제1조 (개인정보의 정의)
본 정책에서 “개인정보”란 일본 개인정보보호법 제2조 제1항에 정의된 “개인정보”를 가리키며, 생존하는 개인에 관한 정보로서 해당 정보에 포함된 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 연락처 및 기타 기술 등을 통해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보, 또는 개인 식별부호가 포함된 정보를 의미합니다.제2조 (개인정보의 수집 방법)
당사는 적정하고 합법적인 수단을 통해 개인정보를 수집합니다. 주로 다음의 방법으로 수집합니다.- 본 사이트의 문의 양식, 견적 신청 양식, 예약 양식 등을 통한 입력
- 전화, 이메일, LINE, 우편 및 기타 수단을 통한 직접 연락
- 헤어 & 메이크업 아티스트 등록 시 제출되는 등록 정보, 경력서, 포트폴리오 등
- 거래처, 업무 위탁처, 그룹사 등으로부터의 제공(적법한 절차를 거친 경우에 한함)
- 본 사이트 이용에 따른 자동 수집(Cookie, 접속 로그 등)
제3조 (수집하는 개인정보의 항목)
당사가 수집하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.- 성명, 후리가나(일본어 발음 표기), 회사명, 부서명, 직책
- 주소, 전화번호, FAX번호, 이메일 주소, LINE ID, 기타 연락처 정보
- 성별, 생년월일, 연령(필요한 경우에 한함)
- 청구 및 결제 관련 정보(청구서 발송지, 입금 계좌 등)
- 본 서비스에 대한 문의 내용, 의뢰 내용, 계약 관련 정보
- 헤어 & 메이크업 아티스트 등록자의 경력, 자격, 실적, 포트폴리오, 서비스 가능 지역 등
- 본 사이트 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, Cookie 정보, 단말기 정보, 브라우저 정보
- 기타 고객이 당사에 제공한 정보
제4조 (개인정보의 이용 목적)
당사는 수집한 개인정보를 다음의 목적 범위 내에서 이용합니다.- 본 서비스의 제공, 운영, 유지, 개선을 위해
- 헤어 & 메이크업 아티스트의 배치, 매칭, 현장 대응, 품질 관리를 위해
- 문의, 상담, 견적 요청, 의뢰에 대한 대응을 위해
- 계약 체결, 이행, 요금 청구, 결제 처리를 위해
- 본인 확인, 등록 자격 및 적격성 심사를 위해
- 본 서비스 관련 중요 공지, 이용약관 및 본 정책 등의 변경 통지를 위해
- 캠페인, 신규 서비스, 관련 정보 안내(마케팅 목적 포함)를 위해
- 서비스 이용 현황 분석, 신규 서비스 및 기능 연구개발을 위해
- 설문조사, 각종 조사 실시를 위해
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- 개인정보보호법 및 기타 법령에 따른 공개 청구 등에 대한 대응을 위해
- 법령 또는 공공기관의 요청에 따른 대응을 위해
- 상기 이용 목적에 부수되거나 관련된 목적을 위해
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
당사는 다음 각 호에 해당하는 경우를 제외하고, 사전에 고객의 동의를 얻지 않고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.- 법령에 근거한 경우
- 사람의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 공중위생 향상 또는 아동의 건전한 육성 추진을 위해 특별히 필요한 경우로서 본인의 동의를 얻기 어려운 때
- 국가기관, 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령이 정하는 사무를 수행하는 데 협력할 필요가 있는 경우로서 본인의 동의를 얻음으로써 해당 사무 수행에 지장을 초래할 우려가 있을 때
- 학술연구기관 등에 제공하는 경우로서 일본 개인정보보호법 제27조 제1항 제5호부터 제7호에 해당할 때
- 본 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 헤어 & 메이크업 아티스트, 촬영 현장 관계자, 거래처 등과 정보를 공유하는 경우
- 합병, 회사분할, 사업양도 및 기타 사유로 인한 사업 승계에 따라 개인정보를 제공하는 경우
- 미리 다음 사항을 공지하거나 공표하고 일본 개인정보보호위원회에 신고한 후 옵트아웃 방식으로 제공하는 경우(민감정보 제외)
제6조 (개인정보 취급의 위탁)
당사는 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 외부에 위탁할 수 있습니다. 위탁처에는 헤어 & 메이크업 아티스트, 시스템 개발 및 운용 업체, 서버 제공 사업자, 결제대행 업체, 배송 업체, 세무사 및 변호사 등 전문가가 포함됩니다. 위탁 시에는 충분한 개인정보 보호 수준을 갖춘 사업자를 선정하고, 계약을 통해 비밀유지, 재위탁 제한, 안전관리조치 및 기타 필요한 사항을 규정하며 적절한 감독을 실시합니다.제7조 (공동 이용)
당사는 현재 개인정보의 공동 이용을 실시하지 않습니다. 향후 공동 이용을 실시하는 경우, 일본 개인정보보호법에 따라 공동 이용하는 취지, 공동 이용되는 개인정보의 항목, 공동 이용자의 범위, 이용 목적, 개인정보 관리 책임자의 성명 또는 명칭·주소·대표자 성명을 사전에 본인에게 통지하거나 본인이 쉽게 알 수 있는 상태로 공개합니다.제8조 (외국에 있는 제3자에 대한 제공)
당사는 업무상 필요하며 법령을 준수하는 경우에 한해 외국에 있는 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다. 이 경우 일본 개인정보보호법 및 관련 가이드라인의 규정에 따라, 제공 대상 국가의 개인정보 보호 제도, 해당 제3자가 강구하는 개인정보 보호를 위한 조치 등 필요한 정보를 본인에게 제공한 후 본인의 동의를 취득합니다.제9조 (안전관리조치)
당사는 개인정보의 누출, 분실, 훼손 방지 및 기타 안전 관리를 위해 필요하고 적절한 조치를 강구합니다. 주요 안전관리조치는 다음과 같습니다.- 조직적 안전관리조치: 개인정보 보호 관련 사내 규정 제정, 책임자 지정, 취급 현황 점검 및 감사 실시
- 인적 안전관리조치: 직원 대상 개인정보 보호 관련 정기 교육, 비밀유지 의무 철저 이행
- 물리적 안전관리조치: 개인정보를 취급하는 구역의 출입 관리, 기기 및 기록 매체 등의 도난 방지 대책, 폐기 시 복원 불가능한 방법으로 처리
- 기술적 안전관리조치: 개인정보를 취급하는 정보 시스템에 대한 접근 통제, 부정 접근 대책, 바이러스 백신 소프트웨어 도입, SSL/TLS 등에 의한 통신 암호화
- 외부 환경의 파악: 외국에서 개인정보를 취급하는 경우, 해당 국가의 개인정보 보호 관련 제도를 파악한 후 안전관리조치 실시
제10조 (보유 개인정보의 공개·정정·이용정지 등의 요청)
고객은 당사가 보유하는 본인의 개인정보에 대하여 일본 개인정보보호법의 규정에 따라 이용 목적의 통지, 공개(전자기록에 의한 공개 포함), 내용의 정정·추가·삭제, 이용 정지, 소거, 제3자 제공의 정지, 제3자 제공 기록의 공개를 요청할 수 있습니다. 요청 시에는 제13조에 명시된 문의 창구로 연락 주시기 바랍니다. 본인 또는 대리인임을 확인한 후 합리적인 기간 내에 대응합니다. 다만, 일본 개인정보보호법 및 기타 법령에 따라 당사가 공개 등의 의무를 지지 않는 경우에는 요청에 응하지 못할 수 있습니다. 이 경우 그 취지 및 이유를 지체 없이 통지합니다. 공개 등의 요청 시 당사가 정한 수수료를 부담하셔야 할 수 있습니다.제11조 (Cookie 및 접속 분석 도구 등의 이용)
본 사이트는 고객의 편의성 향상, 이용 현황 파악, 서비스 개선 등을 목적으로 Cookie 및 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다. 이러한 기술을 통해 수집되는 정보에는 원칙적으로 개인을 특정하는 정보가 포함되지 않습니다. 당사는 다음의 서비스를 이용합니다.- Google Analytics: Google LLC가 제공하는 접속 분석 서비스. Cookie를 이용하여 트래픽 데이터를 수집합니다. 자세한 내용은 Google의 정책 및 약관을 확인하시기 바랍니다. 고객은 Google Analytics 옵트아웃 애드온 등을 통해 데이터 수집을 비활성화할 수 있습니다.
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제12조 (SSL/TLS를 통한 암호화)
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본 정책에 관한 문의, 개인정보 공개 등의 요청, 불만 및 상담은 다음 창구로 연락 주시기 바랍니다. 헤어메이크 매칭 주식회사 개인정보 보호 창구 문의 양식: https://hairmakematching.jp/contact/제14조 (본 정책의 개정)
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본 정책의 해석 및 적용은 일본법에 준거합니다. 본 정책과 관련하여 발생하는 분쟁에 대해서는 당사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속적 합의 관할 법원으로 합니다.제정일: 2024년 3월 1일 최종 개정일: 2026년 5월 24일 헤어메이크 매칭 주식회사