隐私政策 – 美容造型匹配株式会社个人信息保护方针

美容造型匹配株式会社 (Hairmake Matching Inc.)(以下简称”本公司”)在本公司运营的网站”美容造型匹配”(https://hairmakematching.jp,以下简称”本网站”)以及通过本网站提供的各项服务(以下简称”本服务”)中,严格遵守《个人信息保护法》(日本法律)及其他相关法律法规和指南,制定以下隐私政策(以下简称”本政策”),致力于保护客户的个人信息。

第1条(个人信息的定义)

本政策所称”个人信息”,是指日本《个人信息保护法》第2条第1项规定的”个人信息”,即与在世个人相关的信息,通过该信息中包含的姓名、出生日期、住址、电话号码、联系方式等描述能够识别特定个人的信息,或包含个人识别编码的信息。

第2条(个人信息的获取方式)

本公司通过合法且适当的手段获取个人信息。主要通过以下方式获取:
  • 通过本网站上的咨询表单、报价表单、申请表单等填写
  • 通过电话、电子邮件、LINE、邮寄等方式直接联系
  • 造型师注册时提交的注册信息、简历、作品集等
  • 从合作伙伴、业务委托方、集团公司等获取(仅限通过合法程序获取)
  • 通过本网站使用情况自动获取(Cookie、访问日志等)

第3条(获取的个人信息项目)

本公司获取的个人信息项目如下:
  • 姓名、姓名读音、公司名称、部门名称、职位
  • 地址、电话号码、传真号码、电子邮箱、LINE ID及其他联系方式信息
  • 性别、出生日期、年龄(仅在必要时)
  • 与请款和支付相关的信息(发票寄送地址、转账账户等)
  • 对本服务的咨询、委托内容及合同相关信息
  • 造型师注册者的工作经历、资格、业绩、作品集、可服务区域等
  • 本网站的使用记录、访问日志、IP地址、Cookie信息、设备信息、浏览器信息
  • 其他客户向本公司提供的信息

第4条(个人信息的使用目的)

本公司在以下目的范围内使用获取的个人信息:
  • 为提供、运营、维护和改进本服务
  • 为安排造型师、匹配服务、现场对应及质量管理
  • 为回应咨询、商谈、报价及委托
  • 为签订合同、履行合同、费用请款及结算处理
  • 为进行本人确认、注册资格及适格性审查
  • 为发送与本服务相关的重要通知、使用条款及本政策等的变更通知
  • 为推广活动、新服务及相关信息(包括营销目的)
  • 为分析服务使用情况、研发新服务及新功能
  • 为实施问卷调查及各类调查
  • 为检测和防止非法访问、不当使用、骚扰行为等,确保本服务的安全运营
  • 为应对违反使用条款、法律法规及本政策的行为
  • 为应对基于《个人信息保护法》及其他法律法规的披露请求等
  • 为应对法律法规或公共机构的要求
  • 为实现上述使用目的的附属或相关目的
本公司如需变更上述使用目的,将在与变更前使用目的具有合理相关性的范围内进行,并在本网站上公布变更后的使用目的。

第5条(向第三方提供个人信息)

除以下情况外,本公司不会在未事先征得客户同意的情况下向第三方提供个人信息:
  1. 基于法律法规的情况
  2. 为保护人的生命、身体或财产所必需,且难以获得本人同意的情况
  3. 为促进公共卫生或推动儿童健康成长特别需要,且难以获得本人同意的情况
  4. 需要配合国家机关、地方政府或受其委托的人员执行法定事务,且获得本人同意可能妨碍该事务执行的情况
  5. 向学术研究机构等提供且符合日本《个人信息保护法》第27条第1项第5号至第7号规定的情况
  6. 在提供本服务所需范围内与造型师、拍摄现场相关人员、合作伙伴等共享信息的情况
  7. 因合并、公司分立、业务转让等事由进行业务继承而提供个人信息的情况
  8. 事先告知或公布以下事项,并向日本个人信息保护委员会报告后,通过退出机制方式提供的情况(不包括需要特别谨慎处理的个人信息)

第6条(个人信息处理的委托)

本公司为实现使用目的,可能会将个人信息处理的全部或部分委托给外部机构。委托对象包括造型师、系统开发及运营商、服务器提供商、支付代理商、物流公司、税务师、律师及其他专业人士等。在委托时,本公司将选择具备充分个人信息保护水平的服务商,并通过合同约定保密义务、再委托限制、安全管理措施等必要事项,同时进行适当监督。

第7条(共同使用)

本公司目前不进行个人信息的共同使用。今后如需进行共同使用,将根据日本《个人信息保护法》的规定,事先向本人通知或使本人能够轻易知晓共同使用事项、共同使用的个人信息项目、共同使用者范围、使用目的、对个人信息管理负责的人员姓名或名称、地址及代表人姓名。

第8条(向境外第三方提供)

本公司仅在业务需要且符合法律法规的情况下,可能向境外第三方提供个人信息。此时,将遵循日本《个人信息保护法》及相关指南的规定,向本人提供接收方所在国家的个人信息保护制度、该第三方所采取的个人信息保护措施等必要信息,并获得本人同意。

第9条(安全管理措施)

本公司为防止个人信息泄露、灭失、损毁等,采取必要且适当的安全管理措施。主要安全管理措施如下:
  • 组织性安全管理措施:制定个人信息保护相关的内部规程、设置负责人、实施处理状况的检查及审计
  • 人员性安全管理措施:对员工进行个人信息保护的定期培训、彻底履行保密义务
  • 物理性安全管理措施:对处理个人信息的区域进行出入管理、设备及记录介质的防盗措施、废弃时采用无法恢复的方式处理
  • 技术性安全管理措施:对处理个人信息的信息系统进行访问控制、防止非法访问、安装防病毒软件、采用SSL/TLS等加密通信
  • 了解外部环境:在境外处理个人信息时,在了解该国个人信息保护制度的基础上实施安全管理措施

第10条(保有个人数据的披露、更正、停止使用等的申请)

客户可根据日本《个人信息保护法》的规定,就本公司保有的本人个人数据,申请通知使用目的、披露(包括以电子记录方式披露)、更正内容、追加、删除、停止使用、消除、停止向第三方提供、披露第三方提供记录。 如需提出申请,请通过第13条规定的咨询窗口联系我们。在确认为本人或代理人后,将在合理期限内予以处理。但根据日本《个人信息保护法》及其他法律法规,本公司不负有披露等义务的情况下,可能无法响应申请。此时,将及时通知该情况及理由。 提出披露等申请时,可能需要您承担本公司规定的手续费。

第11条(Cookie及访问分析工具等的使用)

本网站为提升客户使用便利性、了解使用情况、改进服务等目的,可能使用Cookie及类似技术。通过这些技术获取的信息原则上不包含可识别个人的信息。本公司使用以下服务:
  • Google Analytics:Google LLC提供的访问分析服务。利用Cookie收集流量数据。详情请查看Google的政策及条款。客户可通过Google Analytics停用插件等禁用数据收集。
  • Google Search Console:Google LLC提供的搜索流量分析服务。
客户可通过浏览器设置拒绝接收Cookie。但在此情况下,本网站的部分功能可能无法正常使用。

第12条(SSL/TLS加密)

本网站为保护客户的个人信息,采用了SSL/TLS(加密通信)技术。通过该技术,客户浏览器与本公司服务器之间传输的数据将被加密,防止第三方窃听和篡改。

第13条(个人信息保护咨询窗口)

关于本政策的咨询、个人信息披露等申请、投诉及商谈,请通过以下窗口联系我们: 美容造型匹配株式会社 个人信息保护窗口 咨询表单:https://hairmakematching.jp/contact/

第14条(本政策的修订)

本公司可能因法律法规修订、本服务内容变更及其他原因而不时修订本政策。修订本政策时,本公司将在本网站上发布修订后的本政策,并明示其生效日期。如有重要变更,将通过在本网站上通知或其他适当方式告知客户。修订后的隐私政策自在本网站上发布时起生效。

第15条(适用法律及管辖法院)

本政策的解释和适用以日本法律为准。因本政策引起的争议,以本公司总部所在地管辖法院为第一审专属管辖法院。
制定日期:2024年3月1日 最终修订日期:2026年5月24日 美容造型匹配株式会社
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