Artículo 1 (Definición de Información Personal)
En esta Política, “información personal” se refiere a la “información personal” definida en el Artículo 2, Párrafo 1 de la Ley de Protección de Datos Personales, es decir, información relacionada con personas vivas que pueda identificar a una persona específica mediante nombre, fecha de nacimiento, domicilio, número de teléfono, datos de contacto u otros elementos descriptivos contenidos en dicha información, o que incluya códigos de identificación personal.Artículo 2 (Métodos de Recopilación de Información Personal)
La Compañía recopila información personal por medios apropiados y legales. Principalmente mediante los siguientes métodos:- Ingreso de datos en formularios de contacto, cotización, solicitud u otros formularios en el Sitio
- Comunicación directa por teléfono, correo electrónico, LINE, correo postal u otros medios
- Presentación de información de registro, curriculum, portafolio, etc., al momento del registro como artista de hair & makeup
- Información proporcionada por socios comerciales, contratistas de servicios, empresas del grupo, etc. (únicamente mediante procedimientos legales)
- Recopilación automática asociada al uso del Sitio (cookies, registros de acceso, etc.)
Artículo 3 (Categorías de Información Personal Recopilada)
Las categorías de información personal que la Compañía recopila son las siguientes:- Nombre, nombre fonético (furigana), nombre de la empresa, departamento, cargo
- Domicilio, número de teléfono, número de fax, correo electrónico, ID de LINE y otros datos de contacto
- Género, fecha de nacimiento, edad (solo cuando sea necesario)
- Información relacionada con facturación y pagos (dirección de envío de factura, cuenta bancaria para transferencias, etc.)
- Contenido de consultas, solicitudes y contratos relacionados con los Servicios
- Historial profesional, calificaciones, experiencia, portafolio, áreas de cobertura para servicios, etc., de artistas de hair & makeup registrados
- Historial de uso del Sitio, registros de acceso, dirección IP, información de cookies, información del dispositivo, información del navegador
- Otra información proporcionada por el cliente a la Compañía
Artículo 4 (Propósitos de Uso de la Información Personal)
La Compañía utiliza la información personal recopilada dentro del alcance de los siguientes propósitos:- Prestación, operación, mantenimiento y mejora de los Servicios
- Coordinación de artistas de hair & makeup, matching, atención en locación y control de calidad
- Respuesta a consultas, asesoramiento, cotizaciones y solicitudes
- Celebración y cumplimiento de contratos, facturación de tarifas, procesamiento de pagos
- Verificación de identidad y evaluación de calificaciones y aptitudes para el registro
- Notificaciones importantes relacionadas con los Servicios, cambios en los Términos de Uso, esta Política, etc.
- Información sobre campañas, nuevos servicios e información relacionada (incluidos propósitos de marketing)
- Análisis de patrones de uso de servicios, investigación y desarrollo de nuevos servicios y funcionalidades
- Realización de encuestas e investigaciones
- Detección y prevención de accesos no autorizados, uso indebido, conductas inapropiadas y operación segura de los Servicios
- Respuesta a conductas que violen los Términos de Uso, leyes o esta Política
- Respuesta a solicitudes de divulgación según la Ley de Protección de Datos Personales y otras leyes
- Respuesta a requisitos legales o de organismos públicos
- Propósitos asociados o relacionados con los propósitos de uso anteriores
Artículo 5 (Divulgación de Información Personal a Terceros)
La Compañía no divulgará información personal a terceros sin el consentimiento previo del cliente, excepto en los siguientes casos:- Cuando sea requerido por ley
- Cuando sea necesario para proteger la vida, integridad física o bienes de una persona y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado
- Cuando sea especialmente necesario para mejorar la salud pública o promover el desarrollo saludable de menores y resulte difícil obtener el consentimiento del interesado
- Cuando sea necesario cooperar con organismos nacionales, gobiernos locales o sus delegados en el cumplimiento de asuntos establecidos por ley, y obtener el consentimiento del interesado pudiera obstaculizar la ejecución de dichos asuntos
- Cuando se proporcione a instituciones de investigación académica y se cumplan los requisitos del Artículo 27, Párrafo 1, Incisos 5 a 7 de la Ley de Protección de Datos Personales
- Cuando se comparta información con artistas de hair & makeup, personal de locación, socios comerciales, etc., en el alcance necesario para la prestación de los Servicios
- Cuando se proporcione información personal en caso de sucesión empresarial debido a fusión, escisión, transferencia de negocio u otros motivos
- Cuando se proporcione mediante el método de exclusión voluntaria (opt-out) tras notificar o publicar previamente los siguientes elementos y notificar a la Comisión de Protección de Datos Personales (excluyendo datos personales sensibles)
Artículo 6 (Subcontratación del Manejo de Información Personal)
La Compañía puede subcontratar total o parcialmente el manejo de información personal a terceros en el alcance necesario para lograr los propósitos de uso. Los subcontratistas incluyen artistas de hair & makeup, empresas de desarrollo y operación de sistemas, proveedores de servidores, empresas de procesamiento de pagos, empresas de mensajería, contadores, abogados y otros profesionales. Al subcontratar, seleccionamos empresas con un nivel adecuado de protección de datos personales, establecemos mediante contrato la confidencialidad, restricciones de re-subcontratación, medidas de seguridad y otros asuntos necesarios, y ejercemos supervisión apropiada.Artículo 7 (Uso Compartido)
Actualmente, la Compañía no realiza uso compartido de información personal. En caso de que en el futuro se realice uso compartido, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, notificaremos previamente al interesado o pondremos a su fácil disposición la información sobre el uso compartido, las categorías de información personal compartida, el alcance de las entidades con las que se compartirá, el propósito de uso, y el nombre o denominación, domicilio y nombre del representante de la entidad responsable de la gestión de la información personal.Artículo 8 (Transferencia a Terceros en el Extranjero)
La Compañía puede transferir información personal a terceros ubicados en el extranjero únicamente cuando sea necesario para sus operaciones y conforme a la ley. En tales casos, de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales y las directrices relacionadas, proporcionaremos al interesado la información necesaria sobre el sistema de protección de datos personales en el país de destino, las medidas de protección adoptadas por dicho tercero, etc., y obtendremos el consentimiento del interesado.Artículo 9 (Medidas de Seguridad)
La Compañía implementa medidas necesarias y apropiadas para la gestión segura de la información personal con el fin de prevenir fugas, pérdida, daño u otros incidentes. Las principales medidas de seguridad son las siguientes:- Medidas organizativas de seguridad: establecimiento de normativas internas sobre protección de datos personales, designación de responsables, realización de inspecciones y auditorías sobre el estado del manejo de datos
- Medidas de seguridad del personal: capacitación periódica sobre protección de datos personales para el personal, refuerzo de las obligaciones de confidencialidad
- Medidas de seguridad física: control de acceso a las áreas donde se maneja información personal, medidas de prevención de robo de equipos y medios de grabación, disposición mediante métodos que impidan la recuperación de datos al momento del desecho
- Medidas de seguridad técnica: control de acceso a sistemas de información que manejan datos personales, medidas contra accesos no autorizados, instalación de software antivirus, cifrado de comunicaciones mediante SSL/TLS, etc.
- Comprensión del entorno externo: cuando se maneje información personal en el extranjero, se implementarán medidas de seguridad tras comprender el sistema de protección de datos personales del país en cuestión
Artículo 10 (Solicitudes de Divulgación, Corrección, Suspensión de Uso, etc., de Datos Personales Retenidos)
Los clientes pueden solicitar, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, la notificación del propósito de uso, divulgación (incluida la divulgación en formato electrónico), corrección/adición/eliminación de contenido, suspensión de uso, eliminación, suspensión de divulgación a terceros y divulgación de registros de transferencia a terceros de sus propios datos personales retenidos por la Compañía. Para realizar una solicitud, contacte la ventanilla de consultas indicada en el Artículo 13. Tras confirmar la identidad del interesado o su representante, responderemos dentro de un plazo razonable. Tenga en cuenta que, cuando la Ley de Protección de Datos Personales u otras leyes no obliguen a la Compañía a realizar la divulgación u otras acciones, es posible que no podamos atender la solicitud. En tal caso, notificaremos sin demora el motivo. Para solicitudes de divulgación u otras acciones, es posible que se le solicite abonar una tarifa establecida por la Compañía.Artículo 11 (Uso de Cookies, Herramientas de Análisis de Acceso, etc.)
El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares con el propósito de mejorar la conveniencia del cliente, comprender los patrones de uso y mejorar los Servicios. La información recopilada mediante estas tecnologías, en principio, no contiene datos que identifiquen personalmente a individuos. La Compañía utiliza los siguientes servicios:- Google Analytics: servicio de análisis de acceso proporcionado por Google LLC. Utiliza cookies para recopilar datos de tráfico. Para más detalles, consulte las políticas y términos de Google. Los clientes pueden desactivar la recopilación de datos mediante el complemento de inhabilitación de Google Analytics u otros medios.
- Google Search Console: servicio de análisis de tráfico de búsqueda proporcionado por Google LLC.
Artículo 12 (Cifrado mediante SSL/TLS)
El Sitio ha implementado SSL/TLS (comunicación cifrada) para proteger la información personal de los clientes. Esto cifra los datos transmitidos entre el navegador del cliente y el servidor de la Compañía, previniendo la interceptación y modificación por parte de terceros.Artículo 13 (Ventanilla de Consultas sobre Protección de Datos Personales)
Para consultas sobre esta Política, solicitudes de divulgación de información personal, quejas o asesoramiento, contacte la siguiente ventanilla: Hairmake Matching Inc. – Ventanilla de Protección de Datos Personales Formulario de contacto: https://hairmakematching.jp/contact/Artículo 14 (Modificaciones a esta Política)
La Compañía puede modificar esta Política en cualquier momento debido a reformas legales, cambios en el contenido de los Servicios u otros motivos. Cuando se modifique esta Política, la Compañía publicará la Política modificada en el Sitio e indicará su fecha de entrada en vigor. En caso de cambios importantes, lo notificaremos mediante anuncio en el Sitio u otros medios apropiados. La Política de Privacidad modificada entrará en vigor desde el momento de su publicación en el Sitio.Artículo 15 (Ley Aplicable y Tribunal Competente)
La interpretación y aplicación de esta Política se regirán por la legislación japonesa. Para las disputas derivadas de esta Política, el tribunal competente será el tribunal con jurisdicción sobre la sede principal de la Compañía como tribunal de primera instancia con jurisdicción exclusiva acordada.Fecha de establecimiento: 1 de marzo de 2024 Última revisión: 24 de mayo de 2026 Hairmake Matching Inc.