Política de Privacidade | Proteção de Dados Pessoais

Artigo 1 (Definição de Informações Pessoais)

Nesta Política, “informações pessoais” referem-se às “informações pessoais” conforme definido no Artigo 2, Parágrafo 1 da Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão, e significa informações sobre um indivíduo vivo que podem identificar o indivíduo específico por meio de descrições como nome, data de nascimento, endereço, número de telefone, informações de contato e outras descrições contidas nas informações, ou informações que contenham códigos de identificação pessoal.

Artigo 2 (Métodos de Coleta de Informações Pessoais)

A Hairmake Matching Inc. coleta informações pessoais por meios adequados e legais. Principalmente através dos seguintes métodos:
  • Preenchimento de formulários de contato, formulários de orçamento, formulários de solicitação, etc. no site
  • Contato direto por telefone, e-mail, LINE, correio ou outros meios
  • Envio de informações de registro, currículo, portfólio, etc. no momento do registro como hair & makeup artist
  • Fornecimento por parceiros comerciais, terceirizados, empresas do grupo, etc. (limitado àqueles que passaram por procedimentos legais)
  • Coleta automática através do uso do site (Cookies, logs de acesso, etc.)

Artigo 3 (Categorias de Informações Pessoais Coletadas)

As categorias de informações pessoais que coletamos são as seguintes:
  • Nome, leitura fonética, nome da empresa, nome do departamento, cargo
  • Endereço, número de telefone, número de fax, endereço de e-mail, LINE ID e outras informações de contato
  • Sexo, data de nascimento, idade (somente quando necessário)
  • Informações relacionadas a faturamento e pagamento (destinatário da fatura, conta bancária para transferência, etc.)
  • Conteúdo de consultas e solicitações aos nossos serviços, informações relacionadas a contratos
  • Histórico profissional, qualificações, experiência, portfólio, áreas de atendimento, etc. de hair & makeup artists registrados
  • Histórico de uso do site, logs de acesso, endereço IP, informações de Cookie, informações do dispositivo, informações do navegador
  • Outras informações fornecidas pelo cliente à empresa

Artigo 4 (Finalidades de Uso das Informações Pessoais)

Utilizamos as informações pessoais coletadas dentro do escopo das seguintes finalidades:
  • Para fornecer, operar, manter e melhorar nossos serviços
  • Para organizar, fazer matching, atender locações e gerenciar a qualidade dos hair & makeup artists
  • Para responder a consultas, dúvidas, orçamentos e solicitações
  • Para celebrar contratos, executar obrigações, faturar e processar pagamentos
  • Para verificar identidade e avaliar qualificações e elegibilidade de registro
  • Para enviar avisos importantes sobre os serviços, notificações de alterações nos termos de uso, nesta Política, etc.
  • Para fornecer informações sobre campanhas, novos serviços e informações relacionadas (incluindo fins de marketing)
  • Para analisar o uso dos serviços e desenvolver novos serviços e funcionalidades
  • Para realizar pesquisas e questionários diversos
  • Para detectar e prevenir acesso não autorizado, uso indevido, atos de perturbação, etc., e para operar os serviços com segurança
  • Para responder a atos que violem os termos de uso, leis e regulamentos, ou esta Política
  • Para responder a solicitações de divulgação baseadas na Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras leis e regulamentos
  • Para responder a solicitações de leis, regulamentos ou órgãos públicos
  • Para fins acessórios ou relacionados às finalidades de uso acima
Caso alteremos as finalidades de uso acima, faremos isso dentro de um escopo razoavelmente reconhecido como tendo considerável relação com as finalidades de uso anteriores, e publicaremos as finalidades de uso alteradas no site.

Artigo 5 (Fornecimento de Informações Pessoais a Terceiros)

A empresa não fornecerá informações pessoais a terceiros sem obter o consentimento prévio do cliente, exceto nos seguintes casos:
  1. Quando baseado em leis e regulamentos
  2. Quando for necessário para proteger a vida, o corpo ou a propriedade de uma pessoa e for difícil obter o consentimento do indivíduo
  3. Quando for especialmente necessário para melhorar a saúde pública ou promover o desenvolvimento saudável de crianças e for difícil obter o consentimento do indivíduo
  4. Quando for necessário cooperar com um órgão do governo nacional ou local, ou uma pessoa encarregada por eles, no cumprimento de funções prescritas por leis e regulamentos, e obter o consentimento do indivíduo puder impedir o desempenho dessas funções
  5. Quando fornecido a instituições de pesquisa acadêmica, etc., nos casos que se enquadram nos itens 5 a 7 do Artigo 27, Parágrafo 1 da Lei de Proteção de Informações Pessoais
  6. Quando compartilhar informações com hair & makeup artists, profissionais envolvidos em produções, parceiros comerciais, etc., na medida necessária para fornecer os serviços
  7. Quando as informações pessoais forem fornecidas em decorrência de sucessão de negócios devido a fusão, cisão, transferência de negócios ou outros motivos
  8. Quando fornecido por método opt-out após notificação prévia ou divulgação dos seguintes itens e notificação ao Comitê de Proteção de Informações Pessoais (excluindo informações pessoais que requerem atenção especial)

Artigo 6 (Terceirização do Tratamento de Informações Pessoais)

A empresa poderá terceirizar todo ou parte do tratamento de informações pessoais a terceiros na medida necessária para alcançar as finalidades de uso. Os terceiros incluem hair & makeup artists, empresas de desenvolvimento e operação de sistemas, provedores de servidores, empresas de processamento de pagamentos, empresas de entrega, contadores, advogados e outros profissionais especializados. Ao terceirizar, selecionamos empresas com nível adequado de proteção de informações pessoais e estabelecemos por contrato obrigações de confidencialidade, restrições de subcontratação, medidas de segurança e outros assuntos necessários, além de realizar supervisão adequada.

Artigo 7 (Uso Compartilhado)

Atualmente, a empresa não realiza uso compartilhado de informações pessoais. Caso venhamos a realizar uso compartilhado no futuro, de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais, notificaremos o indivíduo antecipadamente ou disponibilizaremos de forma facilmente acessível as seguintes informações: o fato de que haverá uso compartilhado, as categorias de informações pessoais a serem compartilhadas, o escopo dos usuários compartilhados, as finalidades de uso e o nome ou denominação, endereço e nome do representante da pessoa responsável pela gestão das informações pessoais.

Artigo 8 (Fornecimento a Terceiros em Países Estrangeiros)

A empresa poderá fornecer informações pessoais a terceiros localizados em países estrangeiros somente quando houver necessidade comercial e de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis. Neste caso, em conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e diretrizes relacionadas, forneceremos ao indivíduo as informações necessárias sobre o sistema de proteção de informações pessoais no país destinatário, as medidas de proteção de informações pessoais adotadas pelo terceiro, etc., e obteremos o consentimento do indivíduo.

Artigo 9 (Medidas de Segurança)

A empresa implementa medidas necessárias e adequadas para prevenir vazamento, perda, dano e outras questões de segurança das informações pessoais. As principais medidas de segurança são as seguintes:
  • Medidas de Segurança Organizacional: Estabelecimento de regulamentos internos sobre proteção de informações pessoais, designação de responsáveis, implementação de inspeções e auditorias do estado de tratamento
  • Medidas de Segurança Humana: Treinamento periódico de funcionários sobre proteção de informações pessoais, aplicação rigorosa de obrigações de confidencialidade
  • Medidas de Segurança Física: Controle de entrada e saída em áreas que tratam informações pessoais, medidas de prevenção de roubo de equipamentos e mídias de gravação, descarte em métodos que impossibilitem a recuperação no momento do descarte
  • Medidas de Segurança Técnica: Controle de acesso a sistemas de informação que tratam informações pessoais, medidas contra acesso não autorizado, instalação de software antivírus, criptografia de comunicações por SSL/TLS, etc.
  • Compreensão do Ambiente Externo: Ao tratar informações pessoais em países estrangeiros, implementamos medidas de segurança após compreender o sistema de proteção de informações pessoais do país em questão

Artigo 10 (Solicitação de Divulgação, Correção, Suspensão de Uso, etc. de Dados Pessoais Retidos)

Os clientes podem solicitar notificação da finalidade de uso, divulgação (incluindo divulgação por meio de registros eletromagnéticos), correção, adição ou exclusão de conteúdo, suspensão de uso, exclusão, suspensão de fornecimento a terceiros e divulgação de registros de fornecimento a terceiros dos dados pessoais retidos pela empresa, de acordo com as disposições da Lei de Proteção de Informações Pessoais. Para fazer uma solicitação, entre em contato através do canal de atendimento especificado no Artigo 13. Após confirmar que você é o próprio indivíduo ou um representante autorizado, responderemos dentro de um prazo razoável. Note que, nos casos em que a empresa não tenha obrigação de divulgação, etc., de acordo com a Lei de Proteção de Informações Pessoais e outras leis e regulamentos, poderemos não atender à solicitação. Nesse caso, notificaremos sem demora o fato e o motivo. Para solicitações de divulgação, etc., poderá ser cobrada uma taxa estabelecida pela empresa.

Artigo 11 (Uso de Cookies e Ferramentas de Análise de Acesso)

Este site pode usar Cookies e tecnologias similares para melhorar a conveniência do cliente, compreender o status de uso e melhorar os serviços. As informações coletadas por essas tecnologias geralmente não incluem informações que identifiquem indivíduos. Utilizamos os seguintes serviços:
  • Google Analytics: Serviço de análise de acesso fornecido pela Google LLC. Coleta dados de tráfego usando Cookies. Para detalhes, consulte Políticas e Termos do Google. Os clientes podem desativar a coleta de dados através do Google Analytics Opt-out Add-on, etc.
  • Google Search Console: Serviço de análise de tráfego de busca fornecido pela Google LLC.
Os clientes podem recusar o recebimento de Cookies através das configurações do navegador. No entanto, nesse caso, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.

Artigo 12 (Criptografia por SSL/TLS)

Este site implementa SSL/TLS (comunicação criptografada) para proteger as informações pessoais dos clientes. Isso criptografa os dados transmitidos entre o navegador do cliente e o servidor da empresa, prevenindo interceptação e adulteração por terceiros.

Artigo 13 (Canal de Atendimento para Proteção de Informações Pessoais)

Para consultas sobre esta Política, solicitações de divulgação de informações pessoais, reclamações e dúvidas, entre em contato através do seguinte canal: Hairmake Matching Inc. – Canal de Proteção de Informações Pessoais Formulário de contato: https://hairmakematching.jp/contact/

Artigo 14 (Revisão desta Política)

A empresa poderá revisar esta Política a qualquer momento devido a revisões de leis e regulamentos, mudanças no conteúdo dos serviços ou outros motivos. Quando esta Política for revisada, publicaremos a Política revisada no site e indicaremos a data de vigência. Em caso de alterações importantes, notificaremos através do site ou por outros métodos adequados. A Política de Privacidade revisada entrará em vigor a partir do momento em que for publicada no site.

Artigo 15 (Lei Aplicável e Jurisdição)

A interpretação e aplicação desta Política serão regidas pelas leis do Japão. Disputas decorrentes desta Política serão submetidas ao tribunal com jurisdição exclusiva na primeira instância no local da sede da empresa.
Data de promulgação: 1º de março de 2024 Última revisão: 24 de maio de 2026 Hairmake Matching Inc.
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